FrontHotel
El mejor software de gestión hotelera.
En HST, como distribuidores de FrontHotel y otros productos de ICG, te asesoramos y implantamos la solución más adecuada para tu negocio.
FrontHotel se adapta a tu establecimiento hotelero, sea un negocio independiente o sea una cadena de hoteles. Es una solución de gestión hotelera totalmente escalable y adaptable según las necesidades de cada cliente.
FrontHotel es un software fácil de usar. El usuario de este software de gestión para hoteles interactúa visualmente las pantallas y puede consultar la disponibilidad de las habitaciones en fechas concretas, introducir reservas individuales o por grupos y realizar el check-in y el check-out rápidamente y sin complicaciones.
El software FrontHotel te permite gestionar de forma centralizada a la actividad principal de la empresa, las diferentes secciones o áreas de tu hotel, ya sea SPA, Campo de golf, gestión de plazas de aparcamiento, u otras actividades relacionadas.
FrontHotel, la solución global para gestionar los negocios hoteleros en diferentes países, en cualquier idioma y moneda.
Confía en HST para instalar FrontHotel y software de gestión empresarial como FrontRetail, FrontRest, Eurowin, Contaplus, Facturaplus, Nominaplus y Corus
FrontHotel al departamento de Recepción
- Gráficamente se visualiza claramente el nivel de empleo por fechas y tipo de habitación, así como las entradas y salidas diarias de los clientes.
- Las reservas, sean individuales o por grupos, se introducen de una forma rápida y sencilla.
- Posibilidad de hacer la gestión de entregas a cuenta y fianzas antes o después del check-in.
- Se puede preasignar una habitación al hacer una reserva.
- Rápida localización de una reserva, sea por tipo de habitación, número de reserva, fecha de entrada, …
- Check-in rápido gracias al gráfico de habitaciones disponibles y posibilidad de introducción de datos del cliente para la ficha policial.
- Traslado fácil y automático de los cargos de una habitación a otra sin necesidad de hacer el check-out
- Fácil introducción de cargos extras
Check-out y facturación
- Rápido check-out
- Asignación de quien hace los pagos a los cargos extras y fijos
- Facturación individual o en grupos
- Posibilidad de asiganció de cargos extras en otras reservas
- Facturación fraccionada para ocupantes
- Facturación automática a agencias de viaje
- Diferentes formas de pago de las facturas
- Fácil modificación de datos y conceptos de las facturas
Cuadro de mandos y estadísticas
- Generación de informes de entradas y salidas diarias
- Generación de informes al detalle y agrupados del empleo, ya sea por tipo de alojamiento, por procedencia, por tipo de cliente, etc.)
- Generación del informe policial
- Cubos Olap
- Generación de un informe comparativo de producción entre periodos y ajustable por días de la semana
- Booking por tipo de alojamiento, régimen, disponibilidad
- Generación de informes totalizados y al detalle de personas y habitación
- Generación de informes de producción y facturación por departamentos
- Generación de informe de entrada de viajeros (para presentar la INE)
Departamento comercial de FrontHotel
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- Gestión de tarifas por temporada, por tipo de cliente, por tipo de alojamiento, por régimen, por días de la semana y aplicación de precios por persona o por habitación.
Departamento de pisos
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- Informes, previsión de estancias de los clientes, estado de las habitaciones, creación de estados por defecto, etc. Una gestión completa para el departamento de pisos y para la gobernanta del hotel.
FrontHotel en el resto de puntos de venta del Hotel
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- Todos los consumos y cargos extras que los clientes van consumiendo durante toda su estancia, se cargan automáticamente en su habitación en tiempo real.
Reservas por internet
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- La gestión online de reservas por internet, te crea una página web personalizada con toda la información y características del hotel (fotografías generales del hotel, fotografías de las habitaciones, listado de los servicios con sus tarifas, etc.) Reservas en tiempo real desde la web.
Revenue Management
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- Esta sección te permite modificar y actualizar de forma inmediata la disponibilidad y tarifas de las habitaciones automáticamente en internet.
Dispositivos externos
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- FrontHotel puede enlazar con dispositivos externos como la centralita telefónica (automatización del cargo del teléfono a la habitación), escaner de documentos (escanear el DNI o passaporte de los ocupantes al check-in), dispositivos de apertura de puertas y lectores biométricos.
Secciones :
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- Recepción
- Motor de reserva
- Restaurante
- Gestión de cupones y contractos
- Gobernanta
- Gestión CRM
- Puntos de venta Hostelería
- Tienda/Supermercado
- Almacén
- Registro de viajeros
- Informes INE y policía
- Oficina
- Gestión de personal
- Gestión de campo de golf
- Gestión de eventos
- Gestión del spa
- Accesos al spa
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